Кабінет і оплата · Оплата

Зміна тарифу й скасування

Як додати слоти чи підняти tickrate, як скасувати оренду й повернути залишок.

Як змінити тариф

Слоти, tickrate чи FPS можна змінити будь-коли - файли, плагіни й налаштування сервера залишаються.

  1. Відкрийте сервер у кабінеті й натисніть «Змінити тариф».
  2. Оберіть нові параметри - кабінет покаже різницю в ціні за решту оплаченого періоду.
  3. Підтвердьте. Різниця списується з балансу (або враховується, якщо новий тариф дешевший), сервер перезапускається з новими параметрами.
Кількість слотів і tickrate задає тариф, тому в «Налаштуваннях» вони позначені «змінюється тарифом». Змінювати їх у конфігах марно - сервер усе одно запуститься з параметрами тарифу.

Як скасувати оренду

Відкрийте сервер і натисніть «Скасувати оренду». Сервер працюватиме до кінця оплаченого періоду, а потім зупиниться й не продовжуватиметься. Поки період не закінчився, скасування можна відмінити.

Повернення коштів

Невикористаний залишок на балансі повертаємо за заявою: створіть тікет у відділ «Оплата і рахунки». Гроші надійдуть протягом 14 днів на картку, з якої була оплата. Реферальні нарахування не виводяться - ними можна лише оплачувати послуги.

Повні умови - у публічній оферті.

Не знайшли відповідь?

Напишіть у підтримку - допоможемо з сервером, плагінами чи оплатою. Відповідь прийде на email.

Підтримка