Кабинет и оплата · Оплата

Смена тарифа и отмена

Как добавить слоты или поднять tickrate, как отменить аренду и вернуть остаток.

Как сменить тариф

Слоты, tickrate или FPS можно изменить когда угодно - файлы, плагины и настройки сервера остаются.

  1. Откройте сервер в кабинете и нажмите «Сменить тариф».
  2. Выберите новые параметры - кабинет покажет разницу в цене за остаток оплаченного периода.
  3. Подтвердите. Разница списывается с баланса (или учитывается, если новый тариф дешевле), сервер перезапускается с новыми параметрами.
Количество слотов и tickrate задаёт тариф, поэтому в «Настройках» они отмечены «меняется тарифом». Менять их в конфигах бесполезно - сервер всё равно запустится с параметрами тарифа.

Как отменить аренду

Откройте сервер и нажмите «Отменить аренду». Сервер будет работать до конца оплаченного периода, а затем остановится и не будет продлеваться. Пока период не закончился, отмену можно отменить.

Возврат средств

Неиспользованный остаток на балансе возвращаем по заявлению: создайте тикет в отдел «Оплата и счета». Деньги поступят в течение 14 дней на карту, с которой была оплата. Реферальные начисления не выводятся - ими можно только оплачивать услуги.

Полные условия - в публичной оферте (на украинском языке).

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку - поможем с сервером, плагинами или оплатой. Ответ придёт на email.

Поддержка